2012年7月5日，首届新华网行业移民高峰论坛在新华网多媒体演播厅成功举行。本次论坛以“海外移民信息动荡，移民机构如何应对局势变化”为主题邀请行业内各大知名移民机构高层参加。
亨瑞集团副总裁钟慧女士出席了本次高端论坛并就相关话题作了发言。
钟慧女士介绍，亨瑞集团1995年就来到了北京，全国近40个城市都有亨瑞集团的办事处，众多成功案例，在全球有50多家分支机构，美加有12个分公司。亨瑞公司的特点是产品比较丰富，除了传统的美国、加拿大移民，还有欧洲国家如匈牙利、加拿大各个省提名包括最新的安大略省提名等。亨瑞集团推出的是移民留学一条龙服务、一地签约全球服务的集团管理模式。
在主持人谈到各移民公司对自身的诚信问题如何理解时，钟慧女士说，能在新华网这么有公信力的平台谈论这个话题真的是很好的机会。三四月份的时候新浪网进行了移民服务的暗访，当时正好是她本人接待的，网友对亨瑞公司的服务及诚信有较好的评价，新浪网有详细报道，这是最客观的。
钟慧女士指出，亨瑞是第一批获得移民行业资质的公司，不管各位网友选择什么项目资质这都是您成功的法律保障，有的可能资质还没健全的来做这就是一个最大的诚信问题。
钟慧女士介绍，从公司团队方面，亨瑞集团的签约顾问团队基本上都有在海外生活多年的经历，钟慧女士提到其本人就在北美生活了十多年，所以才能把在国外基本的情况客观真实地告诉大家，这样便于申请人决策。当然，对申请人的信息保密不管是移民法还是隐私法及职业道德这都是要注意的。对潜在客户来说，亨瑞公司根据申请人自身的需求及情况推荐切实可行的移民目的国、移民项目和方案，一定换位思维，对申请人讲清利弊，提供专业、诚信、务实的服务。
钟慧女士在发言中还特别提到，移民国家的政策是非常“变化多端”的，而且境外的政策非常“强势”，这与中国这么大的一个人口国家的移民刚性需求的矛盾是非常突出的，那面对这样的变化亨瑞集团如何提供诚信服务？亨瑞集团会与签约客户定期地以短信、彩信、电子邮件、电话沟通、讲座等多种方式告诉大家各个国家移民政策的变化情况及预计的申请周期，便于申请人安排学习、工作、生活等等，这是非常重要的。钟慧女士谈到，因为移民的不可控性，不像比如电脑这个产品生产周期自己可以控制，但是移民国家的政策大家申请的时间、地点、数量直接决定了申请的进度，所以很多申请人不理解，正好可以借这次论坛这个平台代表同行告诉大家这一点。
另外，对于签约客户，亨瑞集团也会尽量把移民局审核标准的变化以及对申请进程的影响等情况都会尽量告诉客户，美国投资移民项目不仅由集团团队长期跟踪考察，并且提供第三方独立评估报告、审计等，便于大家选择风险可控的项目。
另外亨瑞集团的安家服务有20多项，尤其是加拿大、美国不管是在哪个城市落地，集团都有20多项服务作为一纸承诺附在协议书后面。此外也会不定期举办美加房产、税务、教育等主题讲座为新老客户服务，包括指导建议以及成功客户经验的分享，这方面是很受好评的。因为亨瑞累积的成功客户量比较大，所以现在亨瑞的客户大概在50%以上都是由老客户推荐来的，这是公司的口碑和良好的后续服务带来的。
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