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疫情期间，美国人搭乘飞机的意愿调查

2020-08-07 ●

富兰克林Templeton-Gallup复苏经济学最新的研究数据显示，大约一半的美国人（52%）在大流行之前每年至少坐一次飞机，这些人如今表示，他们不敢搭飞机了。

最值得注意的是，年龄在55岁及以上的美国人中有69％的人表示他们不敢乘飞机，而18岁至34岁的美国人中只有33％的人有同样的表态。

为了使航空业从当前的危机中恢复过来，对于行业而言，获得有关何时何地、在什么情况下让乘客舒适地回归航空旅行的可靠信息至关重要。鉴于婴儿潮和退休人员又往往是休闲旅行的重要市场，他们的态度尤其值得注意。

这个数字不仅因年龄，也因政治派别而有很大差异。目前，十分之六的民主党人（59％）表示他们根本不会乘飞机，而十分之四的共和党人（42％）持相同意见。独立人士更倾向于民主党的观点，为54％。

53％美国人愿意为空座位支付额外费用

航空公司正在使用各种方法来为客户提供安心飞行，包括增强机上清洁度和要求乘客在飞行过程中戴上口罩。另一个常见的措施是在乘客之间隔开更多空间。达美航空和捷蓝航空目前正在保证中间座位为空，而西南航空公司承诺预订不超过三分之二的航班。

调查中，美国人被问及是否愿意支付额外的费用，以确保他们旁边有空位。目前，几乎一半（47％）的人表示他们不愿意被额外收费。另有47％的人表示，为确保旁边有空位，支付100美元以下的费用是可以接受的。

愿意支付100美元或以上的人数显著下降，大约十分之三的人（29％）表示他们将为空座位付100至149美元，几乎十分之二（18％）的人表示可以付250美元以上，比原始票价上涨50％。

重要的是，老年人对空座位收费的接受比例比年轻人要小得多。55岁及以上的老人中有36％的人表示愿意为空座位付费，而18岁至34岁的年轻人中有64％的人表示愿意。这种差异表明，收费选项不太可能有效地鼓励老年人再次搭乘飞机。

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