很多中移民最初开始移民到美国的时候,会不理解美国人为什么要付小费?美国的小费付账文化为什么这样有渊源。因为国内没有付小费的习惯,账单多少钱就付多少钱,额外的小费多不划算呀。
不管怎么说,也不管怀着什么疑问,还是中国那句老话,入乡随俗吧。那么,了解一下美国的小费文化,让自己更快融入美国的生活吧。
攻略一:付小费概述
小费费率各地有出入,大城市比偏远地区费率高,小费费率通常在15%-20%之间。小费费率基数以除去消费税(sales tax)的价格为准。 如果有若干个服务人员同时为你提供服务,则每人都要分到小费。查看账单,看小费是否已经包括在账单里了。有时小费会被以“服务费(service charge)”或“赏钱(gratuity)”的名头直接算在账单里,特别是一桌8人以上的时候。
攻略二:遇到服务不满意怎么办?
虽说美国服务人员总体态度较好、服务水平较高,但难免偶尔碰上“奇葩”服务生,让你内心纠结郁闷,这时候你该怎么办呢,还要不要痛快地给小费吗?不用发愁,下面就介绍几种做法。首先看账单。第一种情况是小费没有被加在账单里。这时,如果是一般不满意的服务,小费可以降低到10%-15%之间。如果服务坏到只能给10%,最好让经理知道。惯例的做法是:在纸币的上面并排放两个一分钱的硬币,表示你是因为不满服务才故意给低的小费。如果服务生冒犯了你,而你不想给任何小费,那么你仍然可以只放两个一分钱的硬币,告诉他你并不是忘记给小费而已。第二种情况是小费已经被加在账单里了。这时,你可以直接找经理商议。总之,你不需要当冤大头,对服务不满意,就say no。
另一些人则认为,小费以消费额为基数计算费率并不公平合理。比如说,服务生开一瓶10美元的酒和一瓶100美元的酒,对劳动量和劳动技能的要求基本一样的。如果以20%计算小费,前者拿2美元,后者拿20美元。对服务生来说,赚多少钱是碰运气;对消费者来说,简直相当于开征富人税。
还有一些人认为,小费的操作模式影响了顾客的就餐体验。光顾餐馆吃饭本来是件轻松愉快的事,偏偏吃完之后还要动脑子做计算题,还要操心服务生对小费满意与否、够不够几个服务生分,实在扫兴。
不管你喜不喜欢小费,它是美国文化的一部分。存在就是合理。美国的小费文化在可预见的将来不会灭亡。还是那句话,入乡随俗把。
或许不久后,你会发现,原来,给人小费会是一件非常自然,叫人愉悦的事情。